Angajează din durere. Nu angaja pentru că crezi că vei avea nevoie de cineva curând sau poate mai târziu. Așteaptă până când tu sau echipa ta chiar suferiți: lucrați în weekenduri, ratați cinele în familie, lăsați mingile să cadă. Acea durere este semnalul că rolul este real. Am învățat asta pe pielea mea după ce am văzut fondatori (inclusiv pe mine) angajând înainte de nevoi și ajungând cu oameni în roluri care nu erau încă complet formate. Când angajezi din durere, știi exact ce este jobul pentru că l-ai făcut singur. Poți evalua performanța pentru că știi cum arată binele. Și noul angajat știe că vei interveni din nou dacă pică, pentru că tocmai ai făcut asta săptămâna trecută.

* acest lucru se întâmplă, în general, înainte să ai o potrivire evidentă pentru piața produselor