"Joburile sunt pachete de sarcini" presupune că automatizarea elimină munca. De fapt, ea umflă producția. Sarcini mai ieftine → de 10 ori mai mult transport: Mai multe campanii, mai multe experimente, mai multe iterații ale produselor, mai multe unelte interne, mai multe puncte de contact cu clienții. Astfel, slice-ul neautomatizabil nu devine pur și simplu "mai valoros". Devine punctul de strangulare: aprobări, decizii de judecată, QA, vină. Veniturile din muncă pot crește în timp ce toată lumea se simte mai ocupată, pentru că mașinile nu au șters munca. A înmulțit încercările și a aruncat taxa de coordonare pe seama celor care nu pot spune nu.