"İşler görev demetidir" otomasyonun işi kaldırdığını varsayar. Aslında çıkışı şişiriyor. Daha ucuz görevler → 10 kat daha fazla kargo: Daha fazla kampanya, daha fazla deney, daha fazla ürün yinelemesi, daha fazla iç araç ve daha fazla müşteri temas noktası. Yani otomatikleştirilemeyen dilim sadece "daha değerli" olmuyor. Bu bir dar nokta haline gelir: onaylar, yargı çağrıları, QA (QA), suçlama. Herkes daha meşgul hissederken işçi geliri artabilir, çünkü makineler işleri silmedi. Girişimleri katladı ve koordinasyon vergisini hayır diyemeyenlere yükledi.