Acest articol menționează o problemă evidentă cu instrumentele de chat AI precum ChatGPT: istoricul chat-urilor este foarte important în bara laterală, dar este foarte lipsit de gust și chiar trebuie să găsiți ceva, dar nu îl puteți găsi. (Figura 1 Partea stângă este funcția curentă de recuperare a istoricului chat-ului, iar partea dreaptă este designul sugerat de autor) Încă din 2008, Chrome a indexat istoricul de navigare al fiecărui utilizator și a creat o mulțime de modele interesante bazate pe acesta, astfel încât utilizatorii să-și poată vedea mai bine istoricul de navigare. (Figura 2, încă am o mică impresie despre acest design) Dar, de fapt, această caracteristică s-a dovedit a fi de puțin folos. Pentru că ceea ce au nevoie utilizatorii, nu îl caută din istoricul lor de navigare, ci continuă să caute prin motoarele de căutare. Iată un exemplu: atunci când utilizatorii vor să găsească "acea rețetă de plăcintă cu dovleac pe care am făcut-o toamna trecută", au un singur lucru în minte: să o găsească. Acum sunt două căi în fața noastră: 1. Drum obositor: Faceți clic pe "Istoric" și înfruntați o interfață potențial complexă (chiar proiectată rece) și amintiți-vă "L-am urmărit în octombrie sau noiembrie anul trecut?" "Ce site web urmăresc?" Apoi am căutat printr-o listă lungă. 2. Calea ușoară: Deschideți Google și reintroduceți "rețetă de plăcintă cu dovleac delicioasă". Drept urmare, marea majoritate a oamenilor îl vor alege pe al doilea. Utilizatorii vor alege întotdeauna calea cu cea mai mică rezistență. Dar asta nu înseamnă că istoricul de navigare nu este util, de fapt, echipa Chrome pune istoricul de navigare în bara de adrese și de fiecare dată când tastați câteva litere, puteți ghici pe ce site doriți să mergeți (îmi place foarte mult această funcție). Și istoricul de navigare este, de asemenea, util (de exemplu, am găsit acest tweet din istoricul de navigare), dar nu într-un loc prea proeminent. Adevărata valoare a istoricului browserului este de a face experiența de bază, cum ar fi căutarea și accesul, mai inteligentă și mai rapidă. Ar trebui să fie un asistent invizibil, nu o caracteristică nouă pe care trebuie să o gestionați. Să revenim la chat-ul AI. Istoricul chat-ului este într-o poziție proeminentă, dar de fapt nu este folosit prea mult, iar atunci când utilizatorul are nevoie de ceva, este mai mult să deschidă o nouă sesiune, la urma urmei, o nouă sesiune este și "calea cu cea mai mică rezistență", iar calitatea generării va fi mai mare pentru că există mai puțin conținut contextual. Desigur, istoricul chat-urilor este, de asemenea, important, poate oferi utilizatorilor informații contextuale personalizate, astfel încât AI să vă poată înțelege cu adevărat. Sugestia autorului este: > În loc să faceți eforturi mari pentru a proiecta un "manager de chat" strălucitor, utilizați aceste "date istorice" ca combustibil în fundal pentru a îmbunătăți experiența de chat de bază a acelui 1% - făcându-l să vă înțeleagă mai bine, să răspundă mai rapid și să fie mai precis. Acestea fiind spuse, nu cred că producătorii de inteligență artificială nu știu despre aceste probleme, dar nu este ușor să o faci bine și este mult mai complicat decât solicitările inteligente din bara de adrese a browserului. Deocamdată, cel care transformă cu adevărat înregistrările istorice în amintiri personalizate și se descurcă bine este ChatGPT, care este, de asemenea, un "triș" pentru ChatGPT pentru a face utilizatorii lipiciosi. Dar, pe de altă parte, această funcție de memorie este, de asemenea, foarte supărătoare, adăugând haos atunci când nu este necesară.

Experiența istorică poate fi învățată, dar poate să nu fie aplicată direct, dar îmi place foarte mult această propoziție: > Utilizatorul va alege întotdeauna calea cu cea mai mică rezistență.