@RipplingのCOO/CPOからの@stanineからの主なポイント: 1. 卓越した成果には並外れた努力が必要だ。「もし職場で居心地の良い場所にいることがあるなら、それは間違いだよ。」 2. リーダーとしてのあなたの役割は、強度を維持することであり、緩衝させることではありません。管理のあらゆる層が創業者の緊急性を桁違いに薄めてしまう可能性があります。高い基準から人々を守るな。リラクゼーションを推奨する人は無限にあります。彼らの一人にはならないでください。 3. 決して「落ち着いた上司」にはならない。落ち着いても何も成り立たない。強く、敬意を持ち、良い人でいてください。でも、リラックスしてはいけません。リーダーシップの立場にいる誰もが、実際には惰性で過ごしたいとは思いません。この活気づくメッセージは「ゆっくり過ごせ」ではありません。「さあ、勝ちに行こう」だ。 4. 意図的にすべてのプロジェクトを人員不足にすること。人が多すぎると、優先度の低い仕事が進みます。また、政治的な面倒や無駄な努力も生み出します。チームを意図的にスリムに保つこと。知恵は、行き過ぎたときにそれを知ることにあります。 4. 変動性を減らすプロセスは存在しますが、創造性を抑制します。給与システムは退屈で予測可能(変動性が低い)であるべきです。新しい製品の実験は混沌(高い創造性)に耐えるべきです。 5. 「退屈で疲れたゾーン」とは、優れたチームと良いチームが分かれる場所です。転換点に達する前は、仕事が終わりがなく、報われない感じがします。ドキュメントを書きたくないでしょう、19番目のバグにうんざりしています。それでも乗り越えてください。その時、競合他社は負けます。 6. エスカレーションや苦情は贈り物として扱う。お客さんはあなたに迷惑をかけたくないのよ。あなたの報告書はあなたを煩わせたくない。その沈黙はあなたを傷つけます。上達する唯一の方法は、問題点を知ることです。追いかけろ。すべてのエスカレーションは、システムをより良くするためのデータです。 7. 失敗よりも成功から多くを学ぶ。「失敗こそが最高の教師だ」という言葉は安心感はありますが、誤解を招きます。マットは、苦戦していたスタートアップでの9年間よりも、リップリングでの7年間で多くのことを学びました。勝利チームに参加しましょう。正しいやり方を見てください。 8. もし自分にプロダクトマーケットフィットがあるかどうか疑問に思っているなら、そうではありません。届くと、それは間違いようがない。マットはスタートアップで9年間「もしかしたら」持っていると思っていました。リップリングではそれが明らかです。それがPMFの感覚です。 9. 辞めることは時に最も賢明な選択です。4〜5年経っても明確なトラクションが?そろそろやめる時かもしれない。「決して諦めない」は創業者ではなくVCに向けられています。時間は取り戻せない唯一の資源です。 10. これらは何も重要ではない――それが解放感をもたらす。私たちは宇宙を漂う青いビー玉の上にいる。2025年のシリコンバレーは、ルネサンスのフローレンスのような存在です。歴史に一度の瞬間です。全力でスポーツをプレーしなさい、でもこれはただのスポーツであることを忘れないでください。その視点こそが、強度を持続可能にする基盤です。