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マーケティングの専門家は嘘です。
まずジェネラリストでなければ、本当の意味での「専門分野」は存在しません。そして、この業界がその混乱を生んだ理由は二つあります。
1. ほとんどのチームはスタートアップです。毎週違う役割をこなしている。20人規模のマーケティング部門で役割をきれいに分けられるところはほとんどいません。
2. ここでのほとんどのマーケターは自力で成功した人たちです。彼らは技術の断片だけを学び、完全な専門分野ではなく、道具を専門分野と間違えてしまうのです。
SEOはマーケティングではありません。ソーシャルはマーケティングではありません。コンテンツはマーケティングではありません。それらはチャンネルです。
ユーザーを理解し、物語を作り、データを読み、それを戦略に変えられないなら、あなたはマーケターではありません。あなたはタスクをこなすのに専門家であり、すべてをまとめるためにマーケターが近くにいる必要があります。
これはこうした人たちへの批判ではなく、あくまでそのままの仕組みです。
「スペシャリスト」になるには、すでにジェネラリストでなければなりません。
基盤が最優先であり、常に同じです。道具はその後に来ます。
しっかりとした基礎を持つマーケターは、基本的な仕組みが変わらないため、どの分野でも素早く習得できます。
ですから、企業がスペシャリストを求めていると言うとき、本当に必要なのは強力な「ジェネラリスト」、つまりその特定の業務にすでに経験があるフルスタックマーケターです。
マーケティングファネルの一部を知っていることと、専門家であることを混同しないでください。
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