Les chiffres ne parlent pas d'eux-mêmes. La narration le fait. Les bénéfices vous disent ce qui s'est passé. Ils ne vous disent pas pourquoi, ce que nous avons appris, ou où nous allons ensuite. La plupart des entreprises s'arrêtent là. Elles manquent l'opportunité de rendre l'entreprise lisible. C'est l'une de mes parties préférées du travail.