Liczby same za siebie nie mówią. Opowiadanie historii to robi. Zyski mówią ci, co się wydarzyło. Nie mówią ci, dlaczego, czego się nauczyliśmy ani dokąd zmierzamy dalej. Większość firm na tym poprzestaje. Przegapiają okazję, aby uczynić biznes zrozumiałym. To jedna z moich ulubionych części pracy.