"El problema de la coma" y Maxima local Los mejores emprendedores constantemente "leen la sala" (o el mercado) y ajustan su estilo de presentación, sus gestos, la descripción de su producto, su equipo, su enfoque, sus asesores — todo. Tienen el menor número de axiomas (cosas que aceptan sin cuestionarlo). Todo lo demás está sujeto a cuestionamiento, actualización y re-síntesis. Especialmente porque casi siempre empezaban con un "máximo local" en cuanto a talento y consejos. A esto lo llamo el problema del "MBA de comas". Una vez vino un buen chico de Canadá a presentarnos la propuesta, y en su tarjeta de visita tenía su nombre, seguido de "MBA", igual que un médico pondría "MD". En su presentación hacía referencia a su MBA, en su presentación mencionaba que todo el mundo es "bueno en negocios" porque tiene títulos en negocios, etc. No hay nada de malo en un MBA (bueno, quizá 😂). Pero lo que él pensaba que era positivo no le estaba resonando, y simplemente... No capté esa indirecta. Y para demostrar que no intento criticar a los MBA, una vez un CEO habló de lo increíble que era su equipo técnico gracias a su destreza en ".NET" — la versión técnica del problema del "MBA de comas" mencionado antes. Pero demos un paso atrás. Imagina que en el pequeño pueblo de nuestro amigo MBA, fue a ver a la celebridad empresarial local que parecía muy sabia, diciendo: "¡asegúrate de enfatizar que tienes un MBA! ¡Si no, los VCs no te tomarán en serio!" Tanto el buen emprendedor como el mal emprendedor buscaban consejo con el mismo anciano del pueblo. Pero el buen emprendedor aprendería y se adaptaría rápidamente a partir de la experiencia — "vaya, ese tipo se equivoca — no recibí la reacción o el feedback que pensaba que tendría." El mal empresario sigue el consejo del anciano del pueblo. El buen emprendedor mejora a su asesor cuando está claro que es una limitación. Por ello, damos el beneficio de la duda a la gente cuando aparece con un error metafórico de "MBA coma"; Lo importante es asegurarse de que siempre intentan aprender y mejorar de su anciano de la aldea metafórica y de los antecedentes resultantes. Y a veces el anciano del pueblo también es excepcional — pero estadísticamente es raro. Es parte de por qué el equipo fundador es tan importante. Me gusta decir que solo hay dos trabajos en una startup: vender la cosa y fabricarla. Eso es todo. Una persona muy buena técnica que no sabe nada de ventas puede ser engañada por un mal vendedor, y un muy buen vendedor puede ser engañado por un mal técnico. Tu cofundador idealmente cumple un papel "axiomático". Si no puedes confiar implícitamente en tu cofundador, estás en problemas. ¡Eso no significa que el cofundador tenga que ser la persona más talentosa del sector! Más bien, como la cofundadora no busca un ascenso ni tiene aspiraciones políticas, solo quiere lo mejor para la empresa y sabe cómo tomar las decisiones correctas. (Un valor cultural útil en una empresa de escalabilidad: "Siempre deberías estar dispuesto a contratar a tu propio jefe.") Constantemente recibirás malos consejos. Tu trabajo es saber cuándo descartar los consejos, pero también cuándo descartar a las *personas* que claramente están dando malos consejos y no haciendo lo mejor para la empresa. Y lo ideal es rodearte de talento donde no tengas que dudar de todo y puedas confiar en tu equipo — es la mejor manera de escalar a ti mismo.