"Проблема запятой MBA" и локальные максимумы Лучшие предприниматели постоянно "читают обстановку" (или рынок) и корректируют свой стиль презентации, манеры, описание продукта, команду, фокус, советников — всё. У них минимальное количество аксиом (вещей, которые они принимают без вопросов). Всё остальное подлежит сомнению, улучшению и пересинтезу. Особенно учитывая, что почти всегда они начинали с "локального максимума" в плане таланта и советов. Я называю это "проблемой запятой MBA". Однажды к нам пришел приятный парень из Канады, чтобы представить свой проект, и на его визитке было его имя, за которым следовало "MBA", так же как доктор указывает "MD". Его слайды упоминали о его MBA, его презентация говорила о том, как все "хороши в бизнесе", потому что у них есть бизнес-дипломы и т.д. В MBA нет ничего плохого (ну, может быть 😂). Но то, что он считал положительным, не вызывало отклика, и он просто... не уловил этот намек. И чтобы показать, что я не пытаюсь принизить MBA, однажды у нас был CEO, который говорил о том, насколько удивительна его техническая команда благодаря их мастерству в ".NET" — техническая версия "проблемы запятой MBA" выше. Но давайте сделаем шаг назад. Представьте, что в маленьком городке нашего друга MBA он пошел к местной бизнес-знаменитости, которая казалась очень мудрой, и сказал: "обязательно подчеркивай, что у тебя есть MBA! В противном случае венчурные капиталисты не воспримут тебя всерьез!" Как хороший, так и плохой предприниматель будут искать совета у одного и того же деревенского старейшины. Но хороший предприниматель быстро учится и корректирует свои действия на основе опыта — "вау, этот парень не прав — я не получил ту реакцию/обратную связь, которую ожидал". Плохой предприниматель придерживается совета деревенского старейшины. Хороший предприниматель обновляет своего советника, когда становится ясно, что это ограничение. Мы, следовательно, даем людям шанс, когда они приходят с метафорической ошибкой "запятой MBA"; важно, чтобы они всегда пытались учиться и улучшаться на основе советов своего метафорического деревенского старейшины и полученных выводов. И иногда деревенский старейшина тоже исключителен — но это статистически редко. Это часть того, почему команда основателей так важна. Я люблю говорить, что в стартапе есть только две работы: продавать продукт и создавать продукт. Вот и всё. Очень хороший технический специалист, который ничего не знает о продажах, может быть обманут плохим продавцом, а очень хороший продавец может быть обманут плохим техническим специалистом. Ваш соучредитель, в идеале, выполняет "аксиоматическую" роль. Если вы не можете неявно доверять своему соучредителю, вам плохо. Это не значит, что соучредитель должен быть самым талантливым человеком в своей области! Скорее, поскольку соучредитель не стремится к повышению и не имеет политических амбиций, она просто хочет, чтобы компании было лучше, и понимает, как принимать правильные решения. (Одно полезное культурное значение в растущей компании: "Вы всегда должны быть готовы нанять своего собственного начальника.") Вы постоянно будете получать плохие советы. Ваша задача — знать, когда отвергать советы, а также когда отвергать *людей*, которые явно дают плохие советы и не делают то, что лучше для компании. И в идеале вы окружаете себя талантами, где вам не нужно всё время сомневаться и вместо этого можно полагаться на свою команду — это лучший способ масштабировать себя.