"El Problema del MBA de la Coma" y Máximos Locales Los mejores emprendedores constantemente "leen la sala" (o el mercado) y ajustan su estilo de presentación, sus modales, su descripción del producto, su equipo, su enfoque, sus asesores — todo. Tienen el menor número de axiomas (cosas que aceptan sin cuestionar). Todo lo demás está sujeto a cuestionamiento, mejora y re-síntesis. Particularmente porque casi invariablemente comenzaron en un "máximo local" en términos de talento y asesoramiento. Yo llamo a esto el problema del "MBA de la coma". Una vez tuvimos a un buen tipo de Canadá que vino a presentarnos, y en su tarjeta de presentación tenía su nombre, seguido de "MBA" de la misma manera que un médico pondría "MD". Su presentación hacía referencia a su MBA, su discurso mencionaba cómo todos son "buenos en los negocios" porque tienen títulos en negocios, etc. No hay nada de malo en un MBA (bueno, tal vez 😂). Pero lo que él pensaba que era un punto positivo no resonaba, y simplemente... no captó esa pista. Y para demostrar que no estoy tratando de menospreciar a los MBAs, una vez tuvimos a un CEO hablando sobre lo increíble que era su equipo técnico debido a su destreza en ".NET" — la versión técnica del problema del "MBA de la coma" mencionado anteriormente. Pero retrocedamos un paso. Imagina que en el pequeño pueblo de nuestro amigo MBA, fue a la celebridad empresarial local que parecía muy sabia, diciendo "¡asegúrate de enfatizar el hecho de que tienes un MBA! ¡De lo contrario, los VCs no te tomarán en serio!" Tanto el buen emprendedor como el mal emprendedor buscarían consejo del mismo anciano del pueblo. Pero el buen emprendedor aprendería y ajustaría rápidamente a partir de la experiencia — "vaya, ese tipo está equivocado — no obtuve la reacción/retroalimentación que pensé que obtendría." El mal emprendedor se aferra al consejo del anciano del pueblo. El buen emprendedor actualiza a su asesor cuando está claro que es una limitación. Por lo tanto, damos a las personas el beneficio de la duda cuando se presentan con un error metafórico de "MBA de la coma"; lo importante es asegurarse de que siempre estén tratando de aprender y mejorar a partir de su anciano metafórico del pueblo y de los resultados previos. Y a veces el anciano del pueblo también es excepcional — pero es estadísticamente raro. Es parte de por qué el equipo fundador es tan importante. Me gusta decir que solo hay dos trabajos en una startup: vender la cosa y hacer la cosa. Eso es todo. Una persona técnica muy buena que no sabe nada sobre ventas puede ser engañada por un mal vendedor, y un buen vendedor puede ser engañado por una mala persona técnica. Tu cofundador idealmente desempeña un papel "axiomático". Si no puedes confiar implícitamente en tu cofundador, estás en problemas. Eso no quiere decir que el cofundador deba ser la persona más talentosa en el dominio. Más bien, porque el cofundador no está buscando un ascenso y no tiene aspiraciones políticas, solo quiere lo mejor para la empresa y entiende cómo tomar las decisiones correctas. (Un valor cultural útil en una empresa en crecimiento: "Siempre deberías estar dispuesto a contratar a tu propio jefe.") Constantemente recibirás malos consejos. Tu trabajo es saber cuándo descartar el consejo, pero también cuándo descartar a las *personas* que claramente están dando malos consejos y no están haciendo lo mejor para la empresa. Y, idealmente, te rodeas de talento donde no tienes que dudar de todo y puedes confiar en tu equipo — es la mejor manera de escalarte a ti mismo.