عزيزي @SouthwestAir: قواعد الجلوس الجديدة وإجراءات الصعود إلى الطائرة كارثة. الصعود إلى السفينة فوضى. النزول من الطائرة أسوأ حتى. أمر الصعود الجديد الخاص بك يؤدي إلى ملء صناديق الصناديق الأمامية من قبل أن يصعد النجوم القدامى إلى الصعود. يؤدي ذلك إلى جنون عند النزول من الطائرة حيث يتحرك الناس عكس تدفق المرور للحصول على الحقائب التي اضطروا لإخفاءها على بعد 20 صفا خلفهم. وبما أنك لم تعد تسمح بتسجيل حقيبتين مجانا، أصبح هناك المزيد من الحقائب المحمولة، مما يؤدي فقط إلى أوقات الصعود والنزول من الطائرة أطول. لم يعد هناك سبب للسفر إلى ساوث ويست بعد الآن. ليس لديك أقل الأسعار. الأميال والمكانة لا تهم بسبب مدى سوء استخدامك في الصعود. وجودة الخدمة تدهورت بشكل كبير، حيث تم استبدال مضيفات الطيران المرحة والمبتهجات بأشخاص متسلطين ومتسلطين ذوي سلوك سيء. لا يجب أن يكون الأمر هكذا. كنت الأفضل في السابق. يجب أن تعود لفعل الأشياء التي جعلت ساوث ويست مختلفة وعظيمة.