仍然沉浸在我們在 @money2020 與客戶和合作夥伴共度的三天中。 我相信你們中的許多人也一樣，因為數百次的對話而聲音沙啞！ 今年我們在我們的套房舉辦了三個活動，對於每一位抽出繁忙日程與我們共度時光的人，我們深表感謝： - 與 @FISGlobal、@airwallex 和 @ActivantCapital 的快速資金派對 - 與 @Visa 的贊助銀行晚宴 - 與 @sytaylor、@AlexH_Johnson 和 Colton Pond 的金融科技極客圍爐聊天 現在要開始寫大約 100 封跟進電子郵件了。

幾個月前，@WarrenBuffett 說詐騙將成為有史以來最大的增長行業，這是由人工智慧推動的。我百分之百相信這一點——互聯網上的信任完全破裂了。 你正在訪問的網站是真實的嗎？你的 CEO 真的發給你那封電子郵件嗎？那真的是你的董事會成員在撥打會議電話嗎？ 無論你往哪裡看，人工智慧都使得分辨詐騙和真實事物變得不可能。 你甚至無法信任你的電話通話、FaceTime 通話或簡訊。 這使得我們作為風險專業人士的工作變得如此具有挑戰性。銀行業是建立在關係和信任之上的。“品牌”不過是消費者相信如果他們和你做生意，他們有信心會得到回報。 安全性。質量。速度。效率。無論是什麼，都是建立在信任之上的。而現在這種信任已經破裂了。 那麼，我們如何恢復信任呢？ 這就是我們在 Sardine 專注於修復的問題，也是我最近在 @nyca 的金融科技演示日上展示的內容。 要贏回客戶的信任，我們需要發展我們的詐騙策略，讓我們不僅僅是防守。我們需要主動出擊。 如果詐騙者克隆了你的網站，你需要在發生的那一刻就知道，這樣你的客戶就不會因為那個詐騙網站而損失一分錢。 如果他們試圖註冊帳戶，你需要能夠看到他們在其他平台上的行為，他們連接了多少設備或帳戶，或者他們是否使用工具來隱藏他們的真實身份，以便你能阻止他們通過大門。 能夠看到這些數據是一個很好的開始。但然後我們需要與其他組織分享我們的發現，跨越許多不同的行業。我們需要共同努力，以便建立群體免疫。 數據和聯盟。 這是我們在 Sardine 花了很多時間工作的兩件事，從我們的設備和行為 SDK 以及數據供應商合作夥伴關係，到我們與 Sonar 的合作，將銀行、金融科技、加密貨幣和各行各業的參與者聯繫起來，以便互相受益於彼此的數據。 這就是我們如何實際上弄清楚我們所看到的是否是假的，阻止它影響我們的客戶，並防止它在生態系統中擴散。 因為如果我從詐騙中學到什麼，那就是它不僅僅發生在一個渠道或平台上。詐騙之所以有效，是因為他們知道我們無法看到全貌，並且他們知道我們沒有互相交流。 世界正在改變。現在是時候開始改變我們處理詐騙的方式，以便我們能夠對今天的攻擊進行適當的防禦。 如果你想看看這是什麼樣子，以及我們如何幫助客戶反擊，那麼請給我發送私信。 @sardine 在這裡提供幫助。