Stále to bzučí z těch 3 dnů, které jsme strávili v @money2020 setkáváním se s našimi zákazníky a partnery. A jsem si jist, že mnozí z vás si hýčkají bolavý hlas ze stovek rozhovorů! Letos jsme v našem apartmá hostili 3 akce a jsme opravdu vděční všem, kteří si našli čas ve svém nabitém programu a strávili s námi nějaký čas: - Rychlejší párty o peníze s @FISGlobal, @airwallex a @ActivantCapital - Sponzorská bankovní večeře s @Visa - Fintech Nerd Fireside Chat s @sytaylor, @AlexH_Johnson a Coltonem Pondem Nyní k asi 100 následným e-mailům, které musím dnes napsat

Před několika měsíci @WarrenBuffett uvedl, že podvody budou největším rostoucím odvětvím všech dob, poháněným umělou inteligencí. Na 100% tomu věřím - důvěra je na internetu totálně rozbitá. Je webová stránka, kterou navštěvujete, skutečná? Opravdu vám ten e-mail poslal váš generální ředitel? Je to opravdu váš člen představenstva, který se připojuje ke konferenčnímu hovoru? Všude, kam se podíváte, umělá inteligence znemožnila rozeznat podvod od skutečného. Nemůžete věřit ani svým telefonním hovorům, hovorům FaceTime nebo textovým zprávám. Díky tomu je naše práce v Risk Professionals tak náročná. Bankovnictví je postaveno na vztazích a důvěře. Jak může "značka" něco jiného než spotřebitel věřit, že pokud s vámi bude obchodovat, je si jistý, že dostane něco na oplátku. Bezpečnost. Kvalita. Rychlost. Efektivita. Ať už je to cokoli, je to postaveno na důvěře. A teď je rozbitá. Jak tedy vrátit důvěru zpět? To je to, na co jsme se zaměřili v Sardine a na čem jsem nedávno předvedl ukázku na @nyca's Fintech Demo Day. Abychom získali zpět důvěru našich zákazníků, musíme vyvinout naše strategie podvodů tak, abychom si nehráli jen na obranu. Musíme přejít do ofenzívy. Pokud podvodník naklonuje váš web, musíte vědět, kdy se to stane, aby váš zákazník nikdy nepřišel o ani korunu kvůli tomuto podvodnému webu. Pokud se pokusí zaregistrovat účet, musíte být schopni vidět, co dělají na jiných platformách, ke kolika zařízením nebo účtům jsou připojeni nebo zda používají nástroje ke skrytí toho, kdo skutečně jsou, abyste jim mohli zabránit v průchodu bránou. Schopnost vidět tato data je skvělý začátek. Ale pak se musíme podělit o naše zjištění s dalšími organizacemi v mnoha různých odvětvích. Musíme spolupracovat, abychom mohli vybudovat kolektivní imunitu. Data a konsorcia. Ve společnosti Sardine trávíme spoustu času prací na dvou věcech, od našich SDK pro zařízení a chování a partnerství s dodavateli dat až po naši práci se Sonarem, která spojuje banky, fintechy, kryptoměny a hráče ze všech odvětví, aby ze sebe navzájem těžili Tímto způsobem můžeme skutečně zjistit, zda to, co vidíme, je falešné, zabránit tomu, aby to mělo dopad na naše zákazníky a zabránit tomu, aby se to rozšířilo po celém ekosystému. Protože pokud jsem se z podvodů něco naučil, tak to, že se to neděje pouze na jednom kanálu nebo platformě. Podvody fungují, protože vědí, že nevidíme celý obraz, a vědí, že spolu nemluvíme. Svět se mění. Nyní je čas začít vyvíjet způsob, jakým se vypořádáváme s podvody, abychom měli proti dnešním útokům řádnou obranu. Pokud chcete vidět, jak to vypadá a jak pomáháme našim zákazníkům se bránit, pošlete mi zprávu. @sardine je tu, aby vám pomohl.