Toujours en pleine effervescence après les 3 jours passés à @money2020 à rencontrer nos clients et partenaires. Et comme je suis sûr que beaucoup d'entre vous, je dois gérer une voix enrouée après des centaines de conversations ! Nous avons organisé 3 événements cette année dans notre suite et nous sommes vraiment reconnaissants à tous ceux qui ont pris un peu de temps dans leurs emplois du temps chargés pour passer du temps avec nous : - Faster Money Party avec @FISGlobal, @airwallex et @ActivantCapital - Dîner des sponsors bancaires avec @Visa - Fintech Nerd Fireside Chat avec @sytaylor, @AlexH_Johnson et Colton Pond Maintenant, je dois m'attaquer aux environ 100 e-mails de suivi que je dois écrire aujourd'hui

Il y a quelques mois, @WarrenBuffett a déclaré que la fraude sera la plus grande industrie en croissance de tous les temps, propulsée par l'intelligence artificielle. J'y crois à 100 % - La confiance est totalement rompue sur Internet. Le site web que vous visitez est-il réel ? Votre PDG vous a-t-il vraiment envoyé cet e-mail ? Est-ce vraiment votre membre du conseil d'administration qui participe à la conférence téléphonique ? Partout où vous regardez, l'IA a rendu impossible de distinguer la fraude de la réalité. Vous ne pouvez même pas faire confiance à vos appels téléphoniques, appels facetime ou messages texte. Cela rend notre travail en tant que professionnels du risque tellement difficile. La banque est construite sur des relations et la confiance. Qu'est-ce qu'une "marque" sinon un consommateur qui fait confiance au fait que s'il fait affaire avec vous, il est confiant qu'il va recevoir quelque chose en retour. Sécurité. Qualité. Rapidité. Efficacité. Quoi que ce soit, c'est basé sur la confiance. Et maintenant, c'est brisé. Alors, comment pouvons-nous rétablir la confiance ? C'est ce sur quoi nous nous concentrons pour résoudre chez Sardine, et ce sur quoi j'ai récemment fait une démonstration lors de la journée de démonstration Fintech de @nyca. Pour regagner la confiance de nos clients, nous devons faire évoluer nos stratégies de fraude afin de ne pas jouer uniquement en défense. Nous devons passer à l'offensive. Si un fraudeur clone votre site web, vous devez savoir au moment où cela se produit afin que votre client ne perde jamais un centime à ce site de fraude. S'ils essaient de s'inscrire à un compte, vous devez être en mesure de voir ce qu'ils font sur d'autres plateformes, combien d'appareils ou de comptes ils sont connectés, ou s'ils utilisent des outils pour cacher qui ils sont vraiment afin que vous puissiez les empêcher de passer la porte. Être capable de voir ces données est un excellent début. Mais ensuite, nous devons partager nos découvertes avec d'autres organisations, dans de nombreux secteurs différents. Nous devons travailler ensemble pour construire une immunité collective. Données et consortiums. Deux choses sur lesquelles nous passons beaucoup de temps à travailler chez Sardine, de notre SDK de comportement et de dispositif et des partenariats avec des fournisseurs de données à notre travail avec Sonar connectant les banques, fintechs, crypto et acteurs de chaque industrie pour bénéficier des données des autres. C'est ainsi que nous pouvons réellement déterminer si ce que nous voyons est faux, l'empêcher d'impacter nos clients et prévenir sa propagation dans l'écosystème. Parce que s'il y a une chose que j'ai apprise des escroqueries, c'est que cela ne se produit pas sur un seul canal ou plateforme. Les escroqueries fonctionnent parce qu'elles savent que nous ne pouvons pas voir l'ensemble du tableau, et elles savent que nous ne communiquons pas entre nous. Le monde est en train de changer. Maintenant est le moment de commencer à faire évoluer notre façon de lutter contre la fraude, afin que nous puissions avoir une défense adéquate contre les attaques d'aujourd'hui. Si vous voulez voir à quoi cela ressemble, et comment nous aidons nos clients à riposter, alors envoyez-moi un DM. @sardine est là pour aider.