Moderatör olmadan önce bilmeyi dilediğim 10 şey Özellikle benim gibi kör olarak girdiysen. 1. Ölçülülük duygusal emektir. Sadece mesajları silmiyorsunuz. İnsanların ruh hallerine ve sorunlarına alan tutuyorsun. 2. "Net kural yok" her zaman sonradan sorun olur. Ekibinize kurallar, kenar durumlar ve örnekler yazmasına yardımcı olun. Açıklık seni korur. 3. Karar vermediğiniz şeyler için suçlanacaksınız. "Bu bir takım kararıydı, kişisel bir karar değil." demeyi öğrenin. 4. Ton, bir ölçüm aracıdır. Sakin ve kararlı bir cümle, uzun bir ders anlatmanın çözemeyeceğini çoğu zaman çözer. 5. Her dövüşte sana ihtiyaç duymaz. Önce gözlem yapmayı öğrenin. Harekete geçmeden önce sorular sorun. 6. Belgeler aklınızı koruyor. Tekrar eden suçları, verilen uyarıları ve alınan kararları not edin. 7. Sesinizi kapatıp uzaklaşmanıza izin verilir. Yanmış bir mod kötü mod haline gelir. Dinlenmek görevinin bir parçası. 8. Sadece komutları değil, çatışma çözümünü öğrenin. "Bana senin tarafını anlamama yardım et" gibi kelimeler, bir yasaklamaktan daha fazlasını yatıştırabilir. 9. Mod ekibinle arka kanal kur. Her şeyi tek başına çözmemelisin. Destek iste....