Uma coisa a fazer antes mesmo de tocar nos pixels: [Situação] Cliente: "Nossa marca é amigável, confiável, moderna, confiante." Você: "Briefing legal, vamos desenhar!" Pare. Esses adjetivos de marca são em sua maioria inúteis. Primeira verificação: eles realmente te diferenciam? Pergunte: Algum competidor escolheria orgulhosamente o oposto? (Coisa que aprendi com o Franz, meu chefe na IDEO.) Hostil? Pouco confiável? Antiquado? Tímido? Sim, nenhum concorrente escolheria eles. Então essas não são escolhas de posicionamento. São expectativas básicas. Se todo mundo tem eles, eles não explicam nada, e o design vai para o meio bege e sem graça. Então, o que você faz em vez disso? Estenda cada adjetivo para um espectro mais diverso. Compartilhe com o cliente. Inclua alguns exemplos visuais, se tiver tempo... Então force uma escolha. (ok – um momento para apreciar o botão confete interativo e o seguidor de emojis que criei em @framer em minutos com o Workshop de IA!) Aqui vai um exemplo prático: Amigável? Que tal... educado → caloroso → brincalhão → bobo...