شيء واحد يجب فعله قبل أن تلمس البكسلات: [الموقف] العميل: "علامتنا التجارية ودودة، جديرة بالثقة، عصرية، واثقة من نفسها." أنت: "موجز رائع، لنصمم!" توقف. هذه الصفات التجارية عديمة الفائدة في الغالب. الفحص الأول: هل تميزك فعلا؟ اسأل: هل سيختار أي منافس بفخر العكس من ذلك؟ (شيء تعلمته من فرانز، مديري في IDEO.) غير ودود؟ غير موثوق؟ قديمة؟ خجول؟ نعم، لا يوجد منافس سيختارهم. لذا هذه ليست خيارات تموضع. إنها توقعات أساسية. إذا كان الجميع يمتلكها، فلا يشرحون شيئا، والتصميم يذهب إلى الوسط البيج الممل. فماذا تفعل بدلا من ذلك؟ قم بتوسيع كل صفة إلى طيف أكثر تنوعا. شارك مع العميل. أضف بعض الأمثلة البصرية، إذا كان لديك وقت... ثم أجبرك على الاختيار. (حسنا - لحظة لتقدير زر الكونفيتي التفاعلي ومتابع الإيموجي الذي صنعته في @framer خلال دقائق مع ورشة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم!) إليك مثال عملي: ودود؟ ماذا عن.... مهذب → دافئ → مرحا → مرحا...