Het is die tijd van het jaar waarin iedereen begint met het doen van voorspellingen over AI en werk in 2026. Hier is de mijne: Werkplek-AI zal je beter kennen dan je manager. Als manager heb ik een beperkt zicht op hoe het werk daadwerkelijk wordt gedaan. Ik zie het einddocument, de vergadering, de gemiste of behaalde deadline - maar niet de tien onderbrekingen, de onduidelijke overdracht, of het moment waarop iemand vastliep en geen hulp vroeg. AI kan die hiaten opvullen. Wanneer het de volledige context heeft, kan het zien waar het werk vertraagt, waar context ontbreekt, en waar mensen overbelast zijn. In de loop van de tijd begint AI niet alleen te leren waar mensen aan werken, maar ook hoe ze het beste werken. Het begint taken en overdrachten met meer precisie te begeleiden dan statische processen of wekelijkse check-ins ooit zouden kunnen. Aan het einde van 2026 zullen de beste managers niet alleen op hun onderbuikgevoel of achteraf beoordelingen vertrouwen. Ze zullen vertrouwen op AI die hen helpt problemen te zien ontstaan - en het werk in beweging houdt voordat die problemen uitmonden in vergaderingen, vertragingen of burn-out.