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私が指摘したのは、「タンク」というのは、私の意見では、手頃さの方が重要だということです。少し背景を説明したいと思います。
この議論の中には、家族がチームへのコミットメントから選手をフォローする形へと変わることの長期的な価値や重要性を過小評価している人もいると思います。
家族が試合に来られる余裕があれば、そうする。これはユニークで絆を深めるイベントで、素晴らしい思い出を作り出します。 家族としてやってくると、チームや選手のファンになるだけでなく、「マーブスファミリー」になるのです。
このつながりこそがスポーツを他のどのビジネスとも異なるものにしています。 それは何十年も続く感情的なつながりを生み出します。
だからこそ、しばらくの間マーベリックスは2ドルのチケットを持っていたのです。 だからこそ、デイビッド・スターンは90年代のロックアウト後に10ドルのチケットを発行したのです。 だからこそ、すべてのマーベリックスの試合が19ドル未満で4,000枚のチケットを販売していたのです。
計算は、チケット価格の上昇による限界収益と「マーブスファミリー」としてコミットされた家族の増分価値の比較です。 チケット1枚あたり15ドル、1ゲームあたり6万ドルくらいは諦めました。 年間240万ドルだ。
それはかなりの金額ですが、ゲームを諦めたすべての家族とつながろうとするマーケティング、広告、プロモーションにかかる費用と比べると、かなりの金額です。 さらに、ストリーミングやレガシーTVで試合を視聴できるコストも加わります。 これも安くはありません。
つまり、ファンとのつながり、世代を超えた家族とのつながり、ソーシャルメディア、ストリーマー、ポッドキャスト、メールニュースレター、そしてレガシーメディアの影響力の低下に委ねることになりました。 私の意見では、それは大きな間違いです。
今年の売上だけを見れば、私のアプローチは間違っていました。 数十年にわたって見れば、私の目標はダラスのすべての家族をマーベリックスの家族にすることでした。 今年の損益表を最大化するつもりはありません。それなら金銭的な価値以上のものになると思っていました。
相手チームのユニフォームを着ているファンを見るほど傷つくものはありませんでした。 あるいは、チケット価格があまりにも高すぎて、ファンがシーズンチケットを買うためにチケットを売ったり、試合に行くよりも利益を優先したりするほどです。 その結果、相手チームのファンの声がうちのファンよりも大きくなってしまいました。
私の意見では、これはオーナーとコートに立つ選手たちにとって最大の侮辱でした。 ホームゲームがホームゲームでなければ、それは失敗です。
だから私はスイートではなくスタンドに座ったのです。 だからこそ、私はメールを公開しました。つながるために。聞きたい。聞くために。
私が在籍していたマーベリックスの試合について一つ言えることは、手頃な価格と試合体験を最優先に考えていたことです。 すべての試合に勝てるわけではないかもしれませんが、すべての親が一生に一度の喜びを味わえるように、子どもたちが試合中ずっと輝いているのを見届ける方法を見つけようとしました。 あるいはデート中のカップルには、話すことや笑顔がたくさんあったこともあります。 私たちが作り出せる思い出は、一生続くこともあります。 そしてその思い出がマーブスの家族を作り出す。
それはチームにとって何よりも価値があります。
どのプレイヤーも永遠にプレイすることはできません。 しかし、子どもたちが学校に通っていた頃、家族が一緒に試合を観戦している写真が家にあった。
そして子どもができたとき。そして世代や拡大家族が一緒になり、すべてマーブスによって繋がりました。家のあちこちに写真がたくさんあります。 それよりも組織にとって価値のあるものは何でしょうか?...
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