Studi lapangan skala besar pertama tentang bagaimana orang benar-benar menggunakan agen AI di alam liar. Hype mengatakan 2025 adalah tahun AI agen. Tetapi bukti perilaku sistematis tentang adopsi agen dunia nyata hampir tidak ada sampai sekarang. Para peneliti dari Harvard dan Perplexity menganalisis ratusan juta interaksi pengguna anonim dengan Comet, browser bertenaga AI Perplexity dengan agen terintegrasi. Mereka memeriksa tiga pertanyaan mendasar: Siapa yang mengadopsi agen AI? Seberapa intensif mereka menggunakannya? Dan untuk apa? Polanya mengungkapkan kesenjangan adopsi yang mencolok. Pengadopsi awal mendorong penggunaan yang tidak proporsional. Pengguna dalam kelompok akses pertama (9 Juli) dua kali lebih mungkin untuk mengadopsi agen dan membuat kueri agen sembilan kali lebih banyak daripada pengguna yang bergabung pada ketersediaan umum. Periode pasca-GA menyumbang 60% dari pengadopsi agen tetapi hanya 50% dari pertanyaan agen. Analisis tingkat negara menunjukkan korelasi yang kuat. Adopsi agen per kapita berkorelasi dengan PDB per kapita (r = 0,85) dan rata-rata tahun pendidikan (r = 0,75). "Negara-negara yang relatif lebih maju dan berpendidikan secara ekonomi cenderung mengadopsi dan menggunakan agen lebih banyak." Berdasarkan pekerjaan, pekerja teknologi digital mendominasi: 28% pengadopsi dan 30% dari semua pertanyaan agen. Akademisi, keuangan, pemasaran, dan kewirausahaan mengikuti. Bersama-sama, sektor-sektor padat pengetahuan ini menyumbang lebih dari 70% dari total pengadopsi dan pertanyaan. Pekerja di bidang pemasaran menunjukkan intensitas penggunaan tertinggi relatif terhadap basis pengguna mereka (AUR = 1,46), diikuti oleh kewirausahaan (1,38) dan siswa (1,26). Apa yang sebenarnya dilakukan orang dengan agen? Produktivitas dan Pembelajaran bersama-sama mewakili 57% dari semua pertanyaan agen. Dua subtopik teratas, kursus (13%) dan belanja barang (9%), menyumbang 22%. 10 dari 90 tugas teratas yang diidentifikasi mewakili 55% dari semua kueri. Satu-satunya tugas yang paling umum? Bantuan latihan untuk mata kuliah sebesar 9,4%, diikuti dengan merangkum informasi penelitian (6,7%) dan membuat/mengedit dokumen (6,6%). Konteks penggunaan dipecah menjadi 55% pribadi, 30% profesional, dan 16% pendidikan. Untuk penggunaan profesional, 80% kueri terkait produktivitas dan karier. Penggunaan pendidikan didominasi oleh pembelajaran sebesar 89%. Lingkungan teratas mengungkapkan di mana agen benar-benar beroperasi: Google Docs (12%), layanan email (11%), LinkedIn (9%), YouTube (7%), dan Amazon (3%). Konsentrasi lingkungan bervariasi secara dramatis: LinkedIn menyumbang 93% kueri jaringan profesional, sementara kueri manajemen akun tersebar di banyak situs, dengan lima teratas hanya mencakup 28%. Kasus penggunaan menunjukkan lengket yang kuat. Pengguna yang membuat kueri berurutan cenderung tetap berada dalam topik yang sama. Ketika mereka melakukan transisi, kemungkinan besar mereka beralih ke topik produktivitas, pembelajaran, atau media. Seiring waktu, berbagi kueri bergeser dari perjalanan dan media ke kategori yang lebih berorientasi kognitif seperti produktivitas, pembelajaran, dan karier. Ini adalah dasar empiris pertama untuk memahami adopsi agen AI dunia nyata. Data tersebut mengungkapkan pola yang jelas: pekerja pengetahuan di negara-negara kaya dan terdidik maju dalam penggunaan agen, dengan pekerjaan tertentu seperti pemasaran, kewirausahaan, dan teknologi digital memimpin intensitas adopsi. ...