À la suite d'une importante panne de service qui a laissé des milliers de clients de Verizon sans possibilité d'appeler ou d'envoyer des messages pendant des heures mercredi, le plus grand opérateur de téléphonie mobile du pays a annoncé qu'il offrirait aux clients concernés un crédit de 20 $ "pour apporter un certain soulagement." La société a déclaré que la plupart des clients concernés peuvent accepter le crédit en se connectant à l'application myVerizon, et que les clients professionnels seront contactés directement par la société.