Nach einem größeren Serviceausfall, der Tausende von Verizon-Kunden am Mittwoch stundenlang ohne die Möglichkeit zu telefonieren oder zu texten ließ, gab der größte Mobilfunkanbieter des Landes bekannt, dass er betroffenen Kunden ein Guthaben von 20 $ gewähren wird, "um etwas Erleichterung zu bieten." Das Unternehmen erklärte, dass die meisten betroffenen Kunden das Guthaben akzeptieren können, indem sie sich in die myVerizon-App einloggen, und dass Geschäftskunden direkt vom Unternehmen kontaktiert werden.