بعد انقطاع كبير في الخدمة ترك آلاف عملاء فيريزون بدون القدرة على الاتصال أو إرسال رسائل نصية لساعات يوم الأربعاء، أعلنت أكبر شركة اتصالات لاسلكية في البلاد أنها ستمنح العملاء المتضررين رصيدا قدره 20 دولارا "لتقديم بعض الراحة." قالت الشركة إن معظم العملاء المتأثرين يمكنهم قبول الائتمان من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق myVerizon، وأن العملاء من الشركات سيتم التواصل معهم مباشرة من قبل الشركة.