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Pourquoi les utilisateurs n'utilisent-ils pas la confidentialité sur Ethereum même s'ils disent que c'est très important ?
Nous avons suivi notre recherche qualitative par une enquête auprès de 75 utilisateurs expérimentés d'Ethereum pour quantifier ce qui ne va pas.
👉🏻 Voir le fil pour le lien et le résumé
1/ Ceci est un suivi quantitatif de : « Pourquoi les utilisateurs n'utilisent pas la confidentialité (pour l'instant) : Perspectives de l'expérience de confidentialité sur la chaîne »
📄 Lisez le rapport complet ici :
2/ L'écart est réel :
- Importance de la confidentialité : Élevée (3.3 / 4)
- Satisfaction : Faible (1.7 / 4)
- Confiance aujourd'hui : Modérée
- Confiance dans le futur : Faible
Les utilisateurs veulent de la confidentialité mais ils ne font pas confiance à l'expérience.
3/ Ce n'est pas un problème de motivation.
📉 86 % des répondants ont abandonné un flux de confidentialité avant de le terminer.
Cela inclut des utilisateurs et des créateurs d'Ethereum de longue date.
4/ Le principal obstacle n'est pas le coût ou la réglementation.
C'est la complexité.
🧱 "Complexe ou difficile à utiliser" a été cité par 58 % ce qui est bien plus que toute autre raison.
5/ Nous constatons une nette distinction dans l'utilisation :
- Outils actifs (mixeurs, adresses furtives) : largement essayés, rarement habituels
- Outils passifs (mempools privés, RPC) : moins d'utilisateurs, beaucoup plus collants
La confidentialité fonctionne mieux lorsqu'elle s'exécute en arrière-plan.
6/ La confiance ne se construit pas par le biais du branding.
Signaux principaux que les utilisateurs souhaitent :
- Code open-source (61%)
- Documentation et architecture claires
- Prévisualisations / simulations de transactions (52%)
Les utilisateurs veulent vérifier, mais seulement si la vérification est lisible.
7/ Les utilisateurs sont prêts à échanger du temps, pas du flux de travail :
✅ Attendre quelques minutes
⚠️ Quelques écrans supplémentaires
❌ Frais plus élevés, changement de réseau, compatibilité rompue
La confidentialité peut être plus lente mais elle ne peut pas être perturbante.
8/ L'une des conclusions les plus fortes :
Confiance ≠ Capacité
Les utilisateurs les plus capables ont souvent la confiance la plus faible, et le taux d'abandon le plus élevé (~90%).
L'adoption de la confidentialité échoue au niveau de l'expérience.
9/ La confidentialité sur Ethereum ne pourra pas se développer uniquement grâce à la cryptographie.
Nous avons besoin de :
- Confidentialité native au niveau du portefeuille par défaut
- Aperçus clairs de "ce qui est privé / ce qui ne l'est pas"
- Une expérience utilisateur et des confirmations qui renforcent la confiance
C'est un problème communautaire et aussi une opportunité pour la communauté.
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