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Por que os usuários não usam a privacidade no Ethereum mesmo quando dizem que é muito importante?
Damos seguimento à nossa pesquisa qualitativa com uma pesquisa com 75 usuários experientes do Ethereum para quantificar o que realmente está dando errado.
👉🏻 Veja o tópico para link e resumo
1/ Este é um acompanhamento quantitativo para: "Por que os usuários ainda não usam a privacidade: Insights da Experiência de Privacidade On-Chain"
📄 Leia o relatório completo aqui:
2/ A diferença é real:
- Importância da privacidade: Alta (3,3 / 4)
- Satisfação: Baixa (1,7 / 4)
- Confiança hoje: Moderada
- Confiança no futuro: Baixa
Os usuários querem privacidade, mas não confiam na experiência.
3/ Isso não é um problema de motivação.
📉 86% dos entrevistados abandonaram um fluxo de privacidade antes de finalizá-lo.
Isso inclui usuários e construtores antigos do Ethereum.
4/ O bloqueador #1 não é custo nem regulamentação.
É complexidade.
🧱 "Complexo ou difícil de usar" foi citado por 58%, o que é muito mais do que qualquer outro motivo.
5/ Vemos uma divisão clara no uso:
- Ferramentas ativas (mixers, endereços stealth): amplamente testadas, raramente habituais
- Ferramentas passivas (mempools privados, RPCs): menos usuários, muito mais pegajosos
Privacidade funciona melhor quando roda em segundo plano.
6/ A confiança não se constrói através do branding.
Principais sinais que os usuários desejam:
- Código open-source (61%)
- Documentação clara e arquitetura
- Prévias / simulações de transações (52%)
Os usuários querem verificar, mas somente se a verificação for legível.
7/ Usuários estão dispostos a trocar tempo, não fluxo de trabalho:
✅ Espere alguns minutos
⚠️ Algumas telas extras
❌ Taxas mais altas, troca de rede, compatibilidade quebrada
A privacidade pode ser mais lenta, mas não pode ser disruptiva.
8/ Uma das descobertas mais fortes:
Confiança ≠ Capacidade
Os usuários mais capazes geralmente têm a menor confiança e o maior abandono (~90%).
A adoção da privacidade falha na camada de experiência.
9/ Privacidade no Ethereum não vai escalar apenas com criptografia.
Precisamos:
- Privacidade nativa da carteira por padrão
- Prévias claras de "o que é privado / o que não é"
- UX e confirmações de construção de confiança
Esse é um problema comunitário e também uma oportunidade comunitária.
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