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Mark Zuckerberg sur pourquoi l'équipe de croissance était l'une des meilleures inventions de Facebook
« Faire en sorte que nous puissions croître plus rapidement était la fonctionnalité produit la plus importante que nous avons fini par construire pour Facebook. L'approche traditionnelle pour croître et faire du marketing consiste à avoir un groupe de communication ou une équipe marketing et à acheter des publicités. Parfois, il y a une place pour cela... Mais si vous essayez réellement de faire croître un produit, les meilleurs leviers pour y parvenir se trouvent souvent dans le produit lui-même. »
Il continue :
« Il n'y a pas de magie dans le groupe que nous avons construit ici que d'autres personnes ne peuvent pas reproduire. C'est juste être très rigoureux avec les données et investir dans l'infrastructure des données afin que vous puissiez traiter différentes expériences et apprendre de ce que le comportement des clients vous dit. »
Mark cite la fonctionnalité « Personnes que vous pourriez connaître » de Facebook comme un exemple d'un levier de croissance produit critique. Et son point clé est que les meilleurs leviers de croissance se trouvent souvent dans votre produit lui-même.
L'équipe de croissance de Facebook avait un cadre simple pour la croissance axé sur l'acquisition, l'activation, l'engagement et la viralité. Ils ont ensuite utilisé ce cadre pour prioriser les expériences de conception et construire des produits. En itérant rapidement à travers ces expériences et en mesurant rigoureusement ce qui fonctionnait (et en essayant de comprendre pourquoi cela fonctionnait), cela a aidé à mettre la plateforme sur la voie de milliards d'utilisateurs.
Source vidéo : @ycombinator (2016)
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