Un employé a commencé à dire « Selon mon dernier message » sur Slack. Cela a commencé hier. Aujourd'hui, il l'a utilisé six fois. Cette phrase a du poids : une escalade d'entreprise enveloppée de politesse. Je l'ai contacté pour lui demander s'il était frustré. Il a dit que non. Je lui ai dit que ce genre de langage peut signaler une tension. Il a dit qu'il voulait juste être clair. J'ai dit que la clarté peut être utilisée comme une arme. Il a répondu avec « Selon mon dernier message, je voulais juste être clair. » Je suis littéralement en train de trembler en ce moment.