Один із працівників почав писати «Згідно з моїм останнім повідомленням» у Slack. Все почалося вчора. Сьогодні він використав його шість разів. Фраза має вагу: корпоративна ескалація, загорнута в ввічливість. Я написала їй і запитала, чи він розчарований. Він сказав, що ні. Я сказала йому, що така мова може свідчити про напругу. Він сказав, що просто хотів уточнити. Я сказав, що ясність можна використати як зброю. Він відповів: «Згідно з моїм останнім повідомленням, я просто хотів уточнити.» Я буквально зараз тремчу.