Một nhân viên đã bắt đầu nói "Theo như tin nhắn cuối cùng của tôi" trên Slack. Nó bắt đầu từ hôm qua. Hôm nay anh ấy đã sử dụng nó sáu lần. Câu nói này mang trọng lượng: một sự leo thang trong công ty được bọc trong sự lịch sự. Tôi đã liên lạc để hỏi xem anh ấy có cảm thấy thất vọng không. Anh ấy nói là không. Tôi nói với anh ấy rằng ngôn ngữ như vậy có thể báo hiệu sự căng thẳng. Anh ấy nói rằng anh ấy chỉ muốn rõ ràng. Tôi nói rằng sự rõ ràng có thể bị lợi dụng như một vũ khí. Anh ấy đã phản hồi với "Theo như tin nhắn cuối cùng của tôi, tôi chỉ muốn rõ ràng." Tôi thực sự đang run rẩy ngay bây giờ.