當一名員工來找老闆(或你)提出問題時,這個問題就像一隻巨大的猴子背在他們身上。 一旦他們提出問題並向你陳述,這隻猴子就會從他們的背上跳到你的桌子上。這現在是你的問題。 你可以選擇讓員工離開,保留他們的猴子,並解決他們的問題,或者你可以確保他們帶著自己的猴子和一個計劃走出你的辦公室,自己去處理。 如果你選擇了簡單的路徑,也就是保留猴子並自己處理,你就會在你的企業內部培養出一種環境,讓你的員工不知道如何照顧自己的猴子,並且他們總是會出現在你的桌子上。 每一個問題最終都會落到你身上。 你不僅會一直感到壓力,還會成為你企業內部的瓶頸。 你的門外會排滿猴子。 你的企業將無法繼續運作。決策將無法做出。事情會變得緩慢。你將過著地獄般的生活。