Ketika seorang karyawan datang ke atasan (atau Anda) dengan masalah, masalah itu adalah monyet raksasa di punggung mereka. Segera setelah mereka mengajukan pertanyaan dan mengajukan masalah kepada Anda, monyet itu melompat dari punggung mereka dan ke meja Anda. Sekarang itu masalah Anda. Anda dapat mengirim karyawan dalam perjalanan, memelihara monyet mereka, dan memecahkan masalah mereka ATAU Anda dapat memastikan mereka keluar dari kantor Anda dengan monyet mereka dan rencana untuk mengurusnya sendiri. Jika Anda mengambil rute mudah, yaitu memelihara monyet dan merawatnya sendiri, Anda membiakkan lingkungan dalam bisnis Anda di mana tidak ada karyawan Anda yang tahu bagaimana merawat monyet mereka sendiri, dan mereka SELALU muncul di meja Anda. Setiap masalah berakhir pada ANDA. Anda tidak hanya akan selalu stres, tetapi Anda juga akan menjadi hambatan dalam bisnis Anda. Akan ada monyet berbaris di luar pintu Anda. Bisnis Anda tidak akan dapat dilanjutkan. Keputusan tidak akan dibuat. Segalanya akan menjadi lambat. Dan Anda akan menjalani kehidupan neraka.