說個曾經在推上看到的觀點:“你賣的不是產品,而是信任。” 這句話是有道理的,大家在開發和運營自己的網站的時候,都要時刻用這句話來提醒自己。 例如,製作落地頁,需要想辦法讓用戶信任你,信任你的產品,可千萬別放虛假的數據和一看就假的用戶頭像和評價。 再如,運營網站時,提升用戶對產品的信任度,留下真實可靠的諮詢渠道,千萬別留下郵箱圖標卻沒配置實際郵箱地址。 最後,不要輕易承諾,言出則必行,否則就是一錘子買賣,永遠失去一個用戶曾經對你的信任,他將來不可能再付費你的新產品。