Un punto de vista que vi una vez en Twitter: "No vendes un producto, vendes confianza." Esta frase tiene sentido, todos debemos recordarla constantemente al desarrollar y operar nuestro propio sitio web. Por ejemplo, al crear una landing page, hay que encontrar la manera de que los usuarios confíen en ti, confíen en tu producto, y nunca debes incluir datos falsos ni avatares y reseñas que se vean claramente falsos. Asimismo, al operar un sitio web, es fundamental aumentar la confianza de los usuarios en el producto, dejando canales de consulta reales y confiables; nunca debes dejar un ícono de correo electrónico sin configurar una dirección de correo real. Por último, no hagas promesas a la ligera; lo que dices debe cumplirse, de lo contrario, será una venta única y perderás para siempre la confianza que un usuario tuvo en ti, y en el futuro no pagará por tus nuevos productos.