Tôi gọi điều này là "Nguyên tắc Paperlord": Bất cứ khi nào bạn sử dụng một chứng chỉ như một đại diện cho năng lực đủ lâu, các tổ chức sẽ từ từ tối ưu hóa lại để sản xuất chứng chỉ thay vì năng lực, cho đến khi chứng chỉ trở thành thứ được tối ưu hóa và năng lực trở thành một tác dụng phụ tùy chọn.