Hai vấn đề lớn nhất mà tôi thấy với các quản lý mạng xã hội: Một là lỗi của họ và cái còn lại có thể là do môi trường. 1. Họ không dành đủ thời gian trên nền tảng mạng xã hội mà họ đang quản lý. Họ nên nghiện nền tảng đó. Nếu bạn muốn trở thành người giỏi nhất, bạn cần yêu thích nền tảng mạng xã hội đó. Điều này giúp họ trông tự nhiên hơn, họ hiểu những gì nền tảng thích. 2. Sợ hãi. Mạng xã hội là một trong những điều công khai nhất mà công ty của bạn sẽ làm, mỗi ngày đều có nội dung mới. Điều đó có nghĩa là có thể có rất nhiều chỉ trích. Tôi đã thấy nhiều quản lý trở nên sợ hãi khi làm bất cứ điều gì thú vị vì lãnh đạo của họ liên tục chỉ trích mà không đủ lời khen. Điều tốt nhất bạn có thể làm cho quản lý mạng xã hội của mình là nói với họ khi họ đăng một bài hay, giữ cho họ tích cực và tự tin. Còn gì nữa?