I due problemi più grandi che vedo con i social media manager: Uno è colpa loro e l'altro può essere ambientale. 1. Non trascorrono abbastanza tempo sulla piattaforma di social media che stanno gestendo. Dovrebbero essere dipendenti da quella piattaforma. Se vuoi essere il migliore, devi amare quella piattaforma di social media. Questo li aiuta a sembrare più naturali, capiscono cosa piace alla piattaforma. 2. Paura. I social media sono una delle cose più pubbliche che la tua azienda farà, ogni giorno c'è nuovo contenuto. Questo significa potenzialmente molta critica. Ho visto molti manager diventare spaventati nel fare qualcosa di interessante perché la loro leadership li ha costantemente criticati senza abbastanza lodi. La cosa migliore che puoi fare per il tuo social media manager è dirgli quando pubblicano qualcosa di eccezionale, mantenerli positivi e sicuri di sé. Cos'altro?