أكبر مشكلتين أراه مع مديري وسائل التواصل الاجتماعي: أحدهما خطأهم والآخر قد يكون بيئيا. 1. لا يقضون وقتا كافيا على منصة التواصل الاجتماعي التي يديرونها. يجب أن يكونوا مدمنين على تلك المنصة. إذا أردت أن تكون الأفضل، عليك أن تحب منصة التواصل الاجتماعي تلك. هذا يساعدهم على الظهور بمظهر أكثر طبيعية، ويفهمون ما تفضله المنصة. 2. الخوف. وسائل التواصل الاجتماعي هي من أكثر الأشياء العامة التي تقوم بها شركتك، كل يوم هناك محتوى جديد. وهذا يعني احتمال الكثير من الانتقادات. رأيت العديد من المديرين يخشون القيام بأي شيء مثير للاهتمام لأن قيادتهم كانت تضغط عليهم باستمرار بالنقد دون مدح كاف. أفضل شيء يمكنك فعله لمدير وسائل التواصل الاجتماعي هو أن تخبره عندما ينشر شيئا رائعا، أن تحافظ على إيجابيته وواثقا. ماذا غير ذلك؟