Массированные SaaS-гиганты в бедственном положении. Они могут добавлять функции, которые так же хороши, как у новичков, но у них нет институциональной силы воли, чтобы перестроить свои накладные расходы. Установленные компании ДОЛЖНЫ взимать больше за продукты, чтобы поддерживать гораздо более дорогие структуры затрат/накладные расходы. Новые участники делают больше с 1/100 бюджета.