Massale SaaS-ondernemingen hebben het moeilijk. Ze kunnen functies toevoegen die net zo goed zijn als die van nieuwkomers, maar ze hebben niet de institutionele wilskracht om hun overheadkosten te herstructureren. Bestaande bedrijven MOETEN meer vragen voor producten om veel duurdere kostenstructuren/overhead te kunnen onderhouden. Nieuwe toetreders doen meer met 1/100 van het budget.