I grandi attori SaaS sono nei guai. Possono aggiungere funzionalità che sono buone quanto quelle dei nuovi arrivati, ma non possiedono la volontà istituzionale per ricostruire i loro costi generali. I grandi attori DEVONO addebitare di più per i prodotti per sostenere strutture di costo/overhead molto più costose. I nuovi entranti stanno facendo di più con 1/100 del budget.