John și Jordi despre problemele legate de bacșișurile aplicațiilor de livrare: "Multe dintre aplicații nu cer bacșișul la momentul potrivit." "Dacă ceri bacșișul înainte ca serviciul să fie acordat, e greu să folosești bacșișul ca mecanism de feedback." "Când comand livrare de la un magazin alimentar... Nici măcar nu știu dacă văd [bacșișul]... "Teoretic, dau bacșiș pentru că vreau să nu arunci băuturile ca să explodeze." "Dacă doar incluzi asta în prețul mâncării, oamenii se simt mai bine în legătură cu asta."