A Netflix fez um slide em seu gráfico original de cultura dizendo "desempenho adequado recebe um pacote generoso de indenização." Reed explica por que a Netflix pagou pacotes de indenização de 4 a 9 meses e como o Teste Keeper realmente funcionou: "Uma das melhores coisas é fazer grandes pacotes de rescisão, como de quatro a nove meses de salário. No começo parece caro, mas faz a pessoa que foi demitida se sentir melhor porque tem muito dinheiro no bolso. E segundo, isso ajuda o gerente a fazer seu trabalho porque assim ele não se sente tão mal em dispensar a pessoa. É como um jogador profissional de esportes. O teste que incentivamos as pessoas a usar é: se alguém estivesse desistindo, você tentaria mantê-lo? Sinceramente, se você desistir, eu não tentaria mudar de ideia para ficar. O motivo é que acho que poderia conseguir alguém no seu papel que pudesse fazer o que você está fazendo e ainda mais, e aqui está o porquê."