CEO firmy o wartości 3 bilionów dolarów właśnie przyznał, że największym zagrożeniem dla AI nie jest sama technologia. To JESTEŚ TY. Satya Nadella mówił na Davos i stwierdził, że prawdziwą przeszkodą dla AI jest skłonienie ludzi do zmiany sposobu pracy. Podzielił się osobistym przykładem. Przed Davos jego zespół spędzał dni na przygotowywaniu notatek informacyjnych, które przechodziły przez warstwy pracowników, zanim dotarły do niego. Ten proces nie zmienił się od momentu, gdy dołączył do Microsoftu w 1992 roku. Teraz wpisuje jedno zdanie w Copilot i w kilka sekund otrzymuje pełne 360-stopniowe podsumowanie tego, co Microsoft robi dla klienta, co ten klient robi dla Microsoftu, całość obrazu na raz. Nadella powiedział, że taka zdolność nie tylko przyspiesza procesy, ale całkowicie odwraca sposób, w jaki informacje przepływają przez całą organizację. Stary model, w którym działy gromadzą wiedzę, a informacje spływają w górę przez hierarchię, jest teraz strukturalnie przestarzały. Większość firm jeszcze tego nie zrozumiała. Powiedział, że firmy nie zobaczą prawie żadnych zysków z produktywności dzięki AI, chyba że liderzy aktywnie przeprojektują swoje struktury, przeszkolą swoich pracowników i odbudują sposób, w jaki kontekst przepływa przez organizację. Firmy, które odmawiają zmiany, nie tylko zostaną w tyle, ale staną się nieistotne w porównaniu do tych, które to zrobią. Jego dokładne słowa: "Dlatego zobaczysz wyzwanie, dlaczego nie widzę natychmiastowych wyników w produktywności. Musisz wykonać ciężką pracę." Ciężka praca polega na przekonaniu całej siły roboczej do porzucenia sposobu, w jaki działała przez dziesięciolecia. To jest prawdziwy wyścig AI, a większość firm przegrywa go, zanim się zacznie.