الرئيس التنفيذي لشركة بقيمة 3 تريليونات دولار اعترف للتو بأن أكبر تهديد للذكاء الاصطناعي لا علاقة له بالتقنية نفسها. إنه أنت. تحدثت ساتيا ناديلا في دافوس وقالت إن العقبة الحقيقية أمام الذكاء الاصطناعي هي جعل الناس يغيرون طريقة عملهم فعليا. قدم مثالا شخصيا. قبل دافوس، كان فريقه يقضي أياما في إعداد ملاحظات الإحاطة، يصفون عبر طبقات من الموظفين قبل الوصول إليه. لم يتغير هذا المسار منذ انضمامه إلى مايكروسوفت في عام 1992. الآن يكتب جملة واحدة في Copilot ويحصل على موجز كامل بزاوية 360 درجة في ثوان عما تفعله مايكروسوفت لعميل، وما الذي يفعله ذلك العميل لمايكروسوفت، الصورة الكاملة دفعة واحدة. قال ناديلا إن هذا النوع من القدرات لا يسرع الأمور فقط، بل يعكس تماما طريقة تدفق المعلومات عبر المنظمة بأكملها. النموذج القديم، حيث تكدس الوزارات المعرفة، والمعلومات تتدفق للأعلى عبر التسلسل الهرمي، أصبح الآن قديما هيكليا. معظم الشركات لم تكتشف ذلك بعد. وأضاف أن الشركات لن تحقق تقريبا أي مكاسب إنتاجية من الذكاء الاصطناعي ما لم يعيد القادة تصميم هياكلهم بنشاط، ويعيدون تدريب موظفيهم، ويعيدون بناء كيفية انتقال السياق عبر المنظمة. الشركات التي ترفض التغيير لن تتخلف فقط وستصبح غير ذات صلة بتلك التي تغير. كلماته بالضبط: "لهذا السبب سترون تحدي لماذا لا أرى نتائج فورية في الإنتاجية. عليك أن تقوم بالعمل الشاق." العمل الشاق هو إقناع القوى العاملة بأكملها بالتخلي عن طريقة عملهم لعقود. هذا هو السباق الحقيقي للذكاء الاصطناعي ومعظم الشركات تخسره قبل أن يبدأ حتى.