Administrerende direktør i et selskap verdt 3 billioner dollar har nettopp innrømmet at den største trusselen mot AI ikke har noe med teknologien å gjøre. Det er DEG. Satya Nadella snakket i Davos og sa at den virkelige hindringen for AI er å få folk til faktisk å endre hvordan de jobber. Han ga et personlig eksempel. Før Davos brukte teamet hans dager på å forberede briefingnotater, filtrere opp gjennom lag av ansatte før de nådde ham. Denne prosessen hadde ikke endret seg siden han begynte i Microsoft i 1992. Nå skriver han én setning inn i Copilot og får på sekunder en fullstendig 360-graders brief om hva Microsoft gjør for en kunde, hva den kunden gjør for Microsoft, hele bildet på én gang. Nadella sa at en slik kapasitet ikke bare fremskynder ting, den snur fullstendig på hvordan informasjon flyter gjennom en hel organisasjon. Den gamle modellen, avdelinger som hamstrer kunnskap, informasjon som siver oppover gjennom hierarkiet, er nå strukturelt foreldet. De fleste selskaper har ikke funnet ut av det ennå. Han sa at bedrifter vil oppleve nesten ingen produktivitetsgevinster fra AI med mindre ledere aktivt redesigner sine strukturer, trener opp sine ansatte på nytt og bygger opp hvordan konteksten beveger seg gjennom organisasjonen. Selskapene som nekter å endre seg vil ikke bare falle bakpå, og de vil bli irrelevante for de som gjør det. Hans eksakte ord: «Derfor vil du se utfordringen med hvorfor jeg ikke ser umiddelbare resultater i produktivitet. Du må gjøre det harde arbeidet." Det harde arbeidet er å overbevise hele arbeidsstyrken om å gi slipp på hvordan de har operert i flere tiår. Det er selve AI-kappløpet, og de fleste selskaper taper det før det i det hele tatt har begynt.