Il CEO di un'azienda da 3 trilioni di dollari ha appena ammesso che la più grande minaccia per l'AI non ha nulla a che fare con la tecnologia stessa. Sei TU. Satya Nadella ha parlato a Davos e ha detto che il vero ostacolo all'AI è convincere le persone a cambiare realmente il modo in cui lavorano. Ha fornito un esempio personale. Prima di Davos, il suo team trascorreva giorni a preparare note informative, filtrando attraverso vari livelli di personale prima di arrivare a lui. Quel processo non era cambiato da quando è entrato in Microsoft nel 1992. Ora digita una frase in Copilot e ottiene un briefing completo a 360 gradi in pochi secondi su cosa sta facendo Microsoft per un cliente, cosa sta facendo quel cliente per Microsoft, l'intero quadro tutto in una volta. Nadella ha detto che quel tipo di capacità non solo accelera le cose, ma inverte completamente il modo in cui le informazioni fluiscono attraverso un'intera organizzazione. Il vecchio modello, con i dipartimenti che accumulano conoscenze, le informazioni che risalgono attraverso la gerarchia, è ora strutturalmente obsoleto. La maggior parte delle aziende non l'ha ancora capito. Ha detto che le aziende vedranno guadagni di produttività quasi nulli dall'AI a meno che i leader non ripensino attivamente le loro strutture, riqualifichino le loro persone e ricostruiscano come il contesto si muove attraverso l'organizzazione. Le aziende che rifiutano di cambiare non solo rimarranno indietro, ma diventeranno irrilevanti rispetto a quelle che lo faranno. Le sue parole esatte: "Ecco perché vedrai la sfida di perché non vedo risultati immediati in produttività. Devi fare il lavoro duro." Il lavoro duro è convincere un'intera forza lavoro a lasciar andare il modo in cui hanno operato per decenni. Questa è la vera corsa all'AI e la maggior parte delle aziende la sta perdendo prima ancora che inizi.