Den beste måten å få de riktige signalene fra organisasjonen din som leder på, er å gå direkte til så mange individuelle bidragsytere, de som er nærmest det virkelige arbeidet, på tvers av så mange avdelinger som mulig. Jada, du kan drive et selskap med signaler fra mellomledere og styre ved konsensus, men det er ikke slik de fleste vellykkede selskaper opererer.