Najlepszym sposobem na uzyskanie właściwych sygnałów od swojej organizacji jako lider jest bezpośrednie dotarcie do jak największej liczby indywidualnych współpracowników, tych najbliżej rzeczywistej pracy, w jak największej liczbie działów. Oczywiście, możesz prowadzić firmę, opierając się na sygnałach od menedżerów średniego szczebla i rządzić na zasadzie konsensusu, ale tak nie działają większość udanych firm.