Minun on vaikea innostua asiakastuen tekoälystä. Hyvin rahoitettujen uusien pelaajien valtava määrä: Sierra Kymmenkunta GigaML Parloa Ennakointi Kore Cresta Kaikki nämä ovat keränneet yli 100 miljoonaa dollaria. ja sitten vanhoja hittejä kuten Intercom Zendesk Keskustelupöytä Ada Ja sitten odota, puhut Navanin ja muiden kanssa, suurten julkisten yhtiöiden kanssa, jotka kaikki rakentavat omiaan, koska heidän vaatimuksensa ovat liian erikoistuneet horisontaaliseen palveluun. Voi hyvänen aika... Raavin päätäni.